روش‌های پرداخت و تحویل سفارش
پرداخت اینترنتی
شما می‌توانید هنگام ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی فونر، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنید.
پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی سفارش است و پس از آن ایمیل یا پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می‌شود. بعد از پرداخت اینترنتی، سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‌شود و نیازی به تماس نیست.
چگونگی پرداخت اینترنتی
کاربران محترم سایت فونر می‌توانند، مبلغ سفارش خود را با استفاده از همه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت نمایند. هنگام پرداخت اینترنتی اطلاعات زیر از شما پرسیده می‌شود، که پس از واردکردن آن‌ها و تایید پرداخت، از موفقیت عملیات پرداخت خود مطلع می‌شوید.
۱- شماره ۱۶ رقمی کارت
این شماره، بر روی کارت بانکی شما درج شده است.
۲- رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم
برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
رمز دوم (رمز خرید اینترنتی)، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاههای خودپرداز وارد می‌کنید، تفاوت دارد.
۳- کد CVV2
CVV2 یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارتهای بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد.
۴- تاریخ انقضا
تاریخ انقضا کارت بانکی روی آن حک شده است. (اگر روی کارت شما تاریخ انقضا وجود ندارد، می‌توانید از عدد ۱۲ به جای ماه و از ۹۹ به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.)
پرداخت در محل تحویل
امکان پرداخت هزینه در محل تحویل کالا برای سفارش‌های بالای 1 میلیون تومن و فقط برای شهر تهران وجود دارد. تمام سفارش‌های ثبت شده از شهرهایی غیر از شهر تهران ملزم به پرداخت اینترنتی هزینه هستند.
تحویل حضوری
هنگامی که اقدام به ثبت سفارش در فروشگاه فونر می‌کنید، یک گزینه تحویل حضوری پیش روی شما خواهد بود. این گزینه یه این معنا است، که شما می‌توانید پس از تکمیل ثبت سفارش و پرداخت، در بازه زمانی که خودتان تعیین می‌کنید، به دفتر ما مراجعه کرده و سفارش خود را تحویل بگیرید.
توجه داشته باشید که تحویل حضوری با پرداخت و یا خرید حضوری متفاوت است و برای تحویل سفارش خود به صورت حضوری لازم است، حتما از قبل سفارش خود را ثبت و هزینه را پرداخت کرده باشید ، همچنین به‌همراه داشتن اصل کارت ملی (کد ملی کارت وارد شده درون سفارش) الزامی است.
هزینه ارسال
تمامی هزینه‌های نهایی سفارش از جمله قیمت محصولات و هزینه ارسال به صورت کامل در فاکتور قبل از پرداخت و از طریق ایمیل بعد از پرداخت قابل رویت هستند.
شهرهای به جز تهران:
- سبد سفارش‌های زیر 500 هزار تومان دارای 15 هزار تومن هزینه ارسال هستند.
- سبد سفارش‌های بالای 500 هزار تومان هزینه ارسال نخواهند داشت.
شهر تهران:
- سبد سفارش‌های زیر 500 هزار تومان دارای 20 هزار تومن هزینه ارسال هستند.
- سبد سفارش های بالای 500 هزار تومان هزینه ارسال نخواهند داشت.
فروشگاه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد، که در برخی محصولات و یا سبد خریدها به دلیل جابجایی قیمت‌ها و یا تغییر هزینه ارسال حتی در صورت خرید بالای 500 هزار تومن هزینه ارسال را (که در فاکتور نهایی قبل از پرداخت مشهود است) در نظر گیرد.